01. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn nhằm mục đích cung cấp dịch vụ và sản phẩm, xác nhận danh tính, liên hệ và hỗ trợ khách hàng, cũng như cải thiện trải nghiệm người dùng và phát triển các tính năng mới trên hệ thống.
02. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập sẽ chỉ được sử dụng cho các mục đích đã được đề cập trong chính sách quyền riêng tư. Chúng tôi cam kết không chia sẻ, tiết lộ hoặc bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoại trừ các trường hợp được quy định bởi pháp luật hoặc có sự đồng ý của bạn.
03. Thời gian lưu trữ thông tin
Chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để đáp ứng các mục đích thu thập được nêu rõ trong chính sách này, trừ khi có yêu cầu khác từ pháp luật.
04. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin
Người Tiêu Dùng đồng ý rằng, trong trường hợp cần thiết, các cơ quan/ tổ chức/cá nhân sau có quyền được tiếp cận và thu thập các thông tin cá nhân của mình, bao gồm:
- - Ban quản trị
- - Bên thứ ba có dịch vụ tích hợp với Website: https://cahnfc.com/
- - Cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp có yêu cầu theo quy định tại quy chế hoạt động.
- - Cố vấn tài chính, pháp lý và Công ty kiểm toán.
- - Bên khiếu nại chứng minh được hành vi vi phạm của Người Tiêu Dùng.
- - Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
05. Sửa dữ liệu cá nhân trên hệ thống
Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, hoặc xóa thông tin cá nhân của mình trên hệ thống của chúng tôi bất cứ lúc nào. Bằng cách liên hệ trực tiếp với chúng tôi theo số hotline 0355583385 hoặc gửi mail đến địa chỉ admin@cahnfc.com. Khi tiếp nhận những phản hồi này, chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin, trường hợp đúng như phản ánh của thành viên tùy theo mức độ, chúng tôi sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời trong vòng 24 giờ.
06. Tiếp nhận khiếu nại về thông tin người dùng bị sử dụng sai mục đích
Khi phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi, Quý Người Tiêu Dùng khiếu nại đến số hotline 0355583385 hoặc gửi mail đến địa chỉ admin@cahnfc.com. Khi tiếp nhận những phản hồi này, chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin, trường hợp đúng như phản ánh của thành viên tùy theo mức độ, chúng tôi sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời trong vòng 24 giờ.
07. Cam Kết Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân của Người Tiêu Dùng
Thông tin cá nhân của Người Tiêu Dùng được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân. Việc thu thập và sử dụng thông tin của Người Tiêu Dùng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của Người Tiêu Dùng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của Người Tiêu Dùng khi không có sự cho phép đồng ý từ Người Tiêu Dùng.
Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất dữ liệu cá nhân Người Tiêu Dùng, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho Người Tiêu Dùng được biết.
Ban quản lý yêu cầu các cá nhân phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, email, điện thoại,…., và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản lý không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của Người Tiêu Dùng đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của Người Tiêu Dùng đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.
Lưu ý:
=> Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo.
=> Chính sách này phải được hiển thị rõ ràng cho người tiêu dùng trước hoặc tại thời điểm thu thập thông tin.